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제목 [종료]DAEDU 신제품 예약주문 배송지연 안내
작성자 (ip:)
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  • 작성일 17.04.27 12:35:40
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  • 조회수 2612



안녕하세요 모이브닝을 사랑해주시는 고객여러분..


이번 리뉴얼된 대두볼캡 신제품들의 제작과정에 문제가 있어

배송지연 됨을 안내드립니다.


우선 기다려주신 고객분들께 실망을 끼쳐드린 점

진심으로 사과의 말씀 올립니다.


현재 상황을 정리해드리자면

이번 입고 된 상품에 전체적으로 퀄리티, 사이즈 부분에서

잘못 제작 된 부분들이 발견되어

전량 반품 및 재생산에 들어가게 되었습니다.


이로 인해 부득이하게 고객님의 상품 출고 일자가 미루어지게 되었습니다..

(모자별로 상품 출고일자가 다르니 상세페이지 한번씩 확인 부탁드립니다)


기다려주신 고객님께 실망을 안겨드려 다시한번 정말 죄송합니다.


이번 사태를 이해해주셔서

25일까지 상품을 기다려 주시는 고객님들께는

작은 감사의 선물을 함께 보내드릴 예정이며,


환불을 원하시는 고객님께는

Q&A게시판 또는 콜센터로 문의 주시면

정말 성심성의껏 취소처리 도와 드리겠습니다.



다시 한 번 출고 지연으로 인해 실망감 안겨드린 점,

쇼핑에 불편 드린 점 진심으로 사과의 말씀 올립니다.


저희에게도 정말 어려운 결정이었습니다..

고객님들의 넓은 마음으로 양해부탁드립니다. 정말 죄송합니다.



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